«НБИ» выполнило проект для «РусГидро»

21.08.2024
«НБИ» выполнило проект для «РусГидро»

Источник фото: fotosharm.ru

АО «НБИ» выполнило проект для ПАО «РусГидро» по обеспечению функционирования систем в соответствии с заданными качественными показателями.

Задачи проекта:

• Выполнение регулярного обслуживания по установленному расписанию с ведением журнала работ.
• Контроль и анализ состояния систем с помощью мониторинга заказчика и выдача рекомендаций по повышению производительности.
• Проведение восстановительных работ.
• Анализ ошибок и сбоев в работе систем с предоставлением отчетов и мероприятий для их устранения и предотвращения.
• Обеспечение требуемого уровня обслуживания в соответствии с SLA.
• Устранение отказов и сбоев в работе систем.
• Исправление ошибок, выявленных в результате мониторинга, анализа обращений пользователей и проблемных ситуаций.
• Обновление эксплуатационной документации.
• Поддержка интеграционных решений и консультационная поддержка заказчика.
• Выполнение запросов на обслуживание пользователей, регистрация пользователей и управление правами.
• Функциональное администрирование систем и методологическая поддержка пользователей.
• Доработка систем без изменения основной функциональности.
• Анализ необходимости изменений и выдача рекомендаций заказчику.
• Формирование и согласование технических заданий при необходимости изменений в системах.
• Представление описания исправлений и изменений при выходе релиза.

Новые возможности для заказчика: автоматизация процесса сбора, обработки и представления показателей работы филиалов на различных рынках электроэнергии, включая данные о торговле, предоставляемые различными источниками информации.

Читайте также
Наиболее популярны сейчас методологии Scrum и Kanban, однако не потерял актуальность и Waterfall. Какую лучше выбрать для вашего проекта и что необходимо учесть перед ее внедрением? Разбирался IT-World.

Похожие статьи