Когда производительность и надежность имеют значение
Наша компания является сертифицированным провайдером услуг международных платежных систем Visa и MasterCard. Главная задача ИТ-инфраструктуры в нашем бизнесе – обеспечивать максимально возможную скорость обработки операций с пластиковыми картами клиентов банков. И, разумеется, наше ИТ-оборудование должно работать 24 часа в сутки 365 дней в году без отказов и перебоев.
Как и любая ИТ-компания, через определенное время мы столкнулись с тем, что имеющееся у нас ИТ-оборудование не удовлетворяет растущим потребностям нашего бизнеса и задачам наших клиентов. Помимо замены серверного парка и систем хранения данных на более современные, требовалось провести миграцию с архитектуры SUN SPARC, на которой было построено прежнее решение, на архитектуру x86.
Таким образом, учитывая бесперебойность работы как ключевую особенность нашего бизнеса, нам предстояло:
1. Убедиться, что новое решение полностью подходит для наших задач.
2. Запустить новое решение параллельно с имеющимся и в кратчайшие сроки провести полную миграцию.
К выбору поставщика оборудования мы подходили очень тщательно, рассматривали всех известных игроков на рынке. Критерием являлось удовлетворение всех наших потребностей в новых сервисах. При этом мы не были готовы идти на компромисс по качеству, но вместе с тем стояла задача уложиться в выделенный бюджет. Поэтому всех участников тендера мы попросили предоставить оборудование в нужной нам конфигурации для тестирования. Важно было понять, насколько хорошо новое решение подходит не для синтетических тестов, а именно для нашей специфики и нашего приложения. Это потребовало длительного тестирования серверов в связке с системами хранения данных.
Компания Huawei сразу обратила на себя внимание действительно персональным подходом к нашим задачам, что не характерно для крупных вендоров. В отличие от них, нам предоставили именно ту конфигурацию оборудования, которую мы планировали покупать. Более того, компания Huawei дала нам возможность протестировать оборудование практически бессрочно.
В результате оборудование Huawei показало лучшие характеристики именно для нашего приложения и наших задач. Мы полностью убедились в том, что нам подходит предложенное решение, и, когда получили ценовое предложение от Huawei, наш выбор был очевидным. Добавлю, что поставка оборудования произошла четко в срок, указанный в договоре.
Следует отметить также, что для проведения миграции с архитектуры SUN SPARC на архитектуру x86 компания Huawei пошла нам навстречу и предоставила дополнительное оборудование. Благодаря этому мы смогли провести полную миграцию менее чем за шесть часов. И в итоге после замены оборудования увеличили в два раза количество терминальных устройств, подключенных к процессингу.
Мы довольны полученным результатом и уверены, что новое оборудование сможет удовлетворять наши потребности в течение пяти лет, освобождая время для решения других задач. В будущем мы обязательно продолжим сотрудничество с нашим надежным партнером.
Автор: Олег Пименов, директор по ИТ компании "Общая карта"
