Сбербанк реализовал CRM24 в интернет-банке
Сбербанк представил новый сервис интернет-банка для юридических лиц «Сбербанк Бизнес Онлайн» — CRM24. Он подключается непосредственно из интернет-банка.
CRM24 позволяет «оцифровать» все каналы коммуникации компании с клиентами: от телефона до мессенджеров и соцсетей (WhatsApp, Facebook, VK, Viber и др.). Он хранит и обновляет контакты в клиентской базе компании, систематизирует и автоматизирует процесс продаж. Для пользователей интернет-банка реализован «бесшовный вход» – перейти к CRM из Сбербанк Бизнес Онлайн можно без дополнительной авторизации в сервисе.
Для предприятий с количеством сотрудников до 12 человек, индивидуальных предпринимателей и самозанятых подключение будет бесплатным.
Сервис предоставляет партнер Сбербанка, компания «1С-Битрикс». В ближайших планах разработчиков — интеграция с инфраструктурой всех корпоративных сервисов Сбербанка, отображение всех транзакций компании по клиентам и поставщикам, автоматическая генерация и оплата счетов между компаниями-клиентами Сбербанка на основе сделок в «Битрикс24», а также автоматическое обогащение данных карточки клиента в «Битрикс24» через его реквизиты в Сбербанк Бизнес Онлайн.