ROBIN RPA для Московской биржи
Московская биржа по праву считается крупнейшим российским биржевым холдингом. Оборот рынка за один рабочий день достигает 1,3 трлн рублей, а число физических лиц, имеющих брокерские счета по итогам апреля 2023 года превысило 25 млн.
По требованию Центрального банка РФ Московская биржа должна постоянно отслеживать информацию о лишении банков лицензии и оперативно реагировать на такие сообщения. Новости об аннулированных лицензиях публиковались в специальном закрытом разделе официального портала ЦБ РФ. Задачу мониторинга новостей выполняли три сотрудника Московской биржи в фоновом режиме. Из-за невнимательности сотрудников важные сообщения часто игнорировались, и биржа платила штрафы, поскольку меры в отношении закрытых банков не принимались в сжатые сроки.
Для решения рутинных задач необходимо было развернуть программных роботов, чтобы в автоматическом режиме проверять сайт Центрального Банка РФ, выявлять новости о лишении банков лицензии, а затем оповещать об этом ответственных сотрудников по электронной почте.
Сложность задачи заключалась в том, что текст новостей не имел четкой структуры, не было формальных признаков для идентификации данных. Новости публиковались в формате заголовка на web-странице без API. Нужно было работать в существующем ландшафте, поскольку сайт Центрального банка не предоставлял никаких средств автоматизированного выгрузки.
Что делают роботы:
- Через графический интерфейс заходят в специальный раздел на сайте Центрального Банка РФ.
- Проверяют все последние новости и выгружают их в предобученный классификатор ROBIN AI.
- Выделяют из неструктурированных текстов материалы об аннулировании банковских лицензий.
- Добавляют обнаруженные тексты в реестр.
- Сообщают о появлении знаковых новостей ответственным сотрудникам по электронной почте.
Результаты проекта:
- Программные роботы оперативно распознают знаковые новости в 98% случаев.
- Московская биржа больше не платит штрафы за то, что не были приняты меры в отношении закрытых банков.
- Сотрудники не получают административные взыскания за пропущенные сообщения на сайте ЦБ.
- Роботы работают совершенно автономно и полностью контролируют процесс, в который ранее были вовлечены три сотрудника.
- Роботы и классификатор были настроены за 10 дней в 2019 году.
Благодаря программным роботам ROBIN Московская биржа исключила в работе "человеческий фактор" и избавилась от рутинных операций.