«Лента» выросла из стандартного ПО
Во вторник, 10 февраля, российское представительство компании IDS Sheer объявило о том, что внедрило в петербургской сети магазинов «Лента» инструментарий ARIS, используемый для описания бизнес-процессов.
Согласно заявлению IDS Sheer, ранее заказчик использовал не специализированные программные средства, а стандартные - MS Word, Excel и Visio. Последние, как утверждает IDS, не содержат процессной методологи, в отличие от разработанной самой IDS платформы ARIS, имеющей все необходимое, включая семантический анализ бизнес-процессов, их динамическое моделирование, анализ использования информационных систем, анализ стоимости бизнес-процессов и другие виды анализа.
По словам сотрудника службы КСМ компании «Лента» Веры Яковлевой, программное обеспечение MS Excel, Word и Visio перестало устраивать компанию, когда выросли объемы моделирования. Кроме того, подойдя к управлению бизнес-процессами более тщательно, нам потребовалась единая методология, база данных для хранения моделей и инструментарий для анализа процессов и оценки их эффективности. Возможность создания пользовательских скриптов отчётности также оказалась полезна для нас».
Предполагается, что специалисты IDS Scheer проведут аудит моделей, созданных сотрудниками «Ленты», и будут консультировать их по построению системы сбалансированных показателей (Balanced Scorecard) для компании.
Стоимость проекта является коммерческой тайной.
