Tele2 переводит активы «Ростелекома» под собственный бренд
В конце апреля на улицах этого города на Волге появилась реклама нового оператора Tele2, обещавшего его жителям мобильные перемены. И они не заставили себя долго ждать – 15 мая компания объявила о запуске в регионе сети 3G. Данное событие явилось продолжением мероприятий по созданию нового федерального оператора путем интеграции мобильных активов «Ростелекома» в структуры Tele2.
Саратов стал первым из 23 регионов, в которых компания сменит бренд «Ростелеком» на бренд Tele2 в этом году. Самая первая сеть 3G под брендом Tele2 была запущена 14 ноября в Санкт-Петербурге, вторая - 20 ноября в Новосибирске, а 27 ноября оператор объявил о своем приходе в Челябинск.
Так же в конце прошлого года скоростной мобильный Интернет стал доступен жителям Тамбова. Кроме того, 17 декабря оператор в Туле запустил свою первую 4G-сеть.
Далее сети третьего поколения пришли в Нижний Новгород (28.01.15), Калининград (23.04.15), Воронежскую, Мурманскую, Смоленскую область и республику Коми (28.04.2015), Ростовскую, Белгородскую, Липецкую, Вологодскую область и Удмуртию (29.04.2015).
На данный момент сотовые сети «Ростелекома» переведены под бренд Tele2 уже в 16 регионах России.
В конце мая после Саратова аналогичный запуск сетей 3G последует в Волгограде и Иркутске, а затем в Курске, Брянске и Орле. Приход Tele2 в Москву запланирован на вторую половину этого года.
Полностью перевод всех активов «Ростелекома» под бренд Tele2 будет осуществлен до конца третьего квартала 2015 года.
Этот процесс не так прост, как может показаться на первый взгляд и заключается он не только в смене вывески одной компании на другую. Одна из основных проблем заключается в том, что региональные операторы работают на различных биллинговых платформах. Кроме того, их надо переключить на единые бизнес-процессы Tele2, а абонентов перевести на обслуживание общего call-центра.
Для примера: сегодня лишь 8 из 35 млн абонентов Tele2 «сидят» на едином биллинге и контактном центре.
Готовиться к перезапуску в Саратове оператор начал заранее. Еще в апреле был дан
старт рекламной кампании, в ходе которой более 70 тысяч человек стали обладателями сертификатов на связь. В рамках этой акции они смогут в течение 10 месяцев получить до 500 рублей на счет своего мобильного телефона при подключении к Tele2.
Как и во всех остальных регионах своего присутствия Tele2 предлагает абонентам несколько базовых тарифов, в которых учтены разные модели потребления. Так пользователи, которым нужен и мобильный Интернет и голосовые вызовы, могут воспользоваться пакетными тарифными планами с абонентской платой «Черный», «Очень черный» и «Самый черный», различающиеся объемом интернет-трафика, а также количеством минут и SMS.
Тариф «Черный» с абонентской платой 99 руб. в месяц включает в себя 50 SMS и 1 Гбайт трафика. «Очень черный» с абонентской платой 200 руб. в месяц обеспечивает 350 минут звонков на местные телефоны и номера Tele2 по России, 150 SMS и 2 Гбайт трафика. Интересно, что после исчерпания пакета внутрисетевые звонки для абонентов Tele2 Саратовской области будут бесплатны.
Тариф «Самый черный» с абонентской платой 400 руб. в месяц позволяет воспользоваться 800 минутами, 800 SMS и 3 Гбайт трафика.
Для пользователей, у которых более востребована голосовая связь, оператор предлагает базовый тариф «Оранжевый» без абонентской платы и с единой ценой на все исходящие звонки внутри региона – 60 копеек за минуту. При этом тарификация осуществляется посекундная, что позволяет абонентам экономить на коротких звонках.
Второй тариф, «Розовый», при отсутствии абонентской платы позволяет разговаривать бесплатно до 30 минут в день внутри сети. Цена за минуту разговора сверх данного пакета – 70 копеек.
Есть в портфолио компании и предложения для абонентов, которые не хотели бы менять свой привычный тариф, но при этом испытывают потребность в услугах мобильного Интернета. Для такой категории потребителей Tele2 предлагает три опции: «Чемодан Интернета» (30 Гбайт), «Пакет Интернета» с включенным трафиком 5 Гбайт за 190 руб. в месяц и «Портфель Интернета» с 10 Гбайт трафика за 250 руб. в месяц.
Кроме того пользователи могут за 4 рубля в сутки дополнительно скачивать в случае необходимости 100 Мбайт данных. Если же этого объема недостаточно, то можно воспользоваться услугой «День в сети» и за 15 рублей скачивать до 250 Мбайт в сутки. Необходимо отметить, что плата списывается только в те сутки, когда абонент пользуется Интернетом.
И, наконец, «Продли скорость» позволяет за 30 рублей скачать уже до 500 Мбайт в сутки.
Как отметил Роман Володин, коммерческий директор Tele2, запуск новых скоростных сетей позволит компании не только стать полноценным федеральным оператором, но и значительно поднимет ее доход за счет мобильного Интернета, который является на сегодняшний день самой востребованной услугой у пользователей современных смартфонов.
Опубликовано 20.05.2015