Администрация города Калининграда начала применять корпоративный портал DeskWork

Логотип компании
07.10.2010
Внедрением корпоративного портала занималось муниципальное учреждение «Центр информационно-коммуникационных технологий»…

В среду, 7 октября, компания Softline сообщила о начале применения портала DeskWork ее разработки во внутрикорпоративном взаимодействии сотрудников администрации города Калининграда.

Внедрением корпоративного портала занималось муниципальное учреждение «Центр информационно-коммуникационных технологий» (МУ «ЦИКТ») – подразделение администрации Калининграда, ответственное за развитие информационных технологий, а также техническое и системное обеспечение администрации города.

Несмотря на то, что на данный момент Deskwork находится в начальной степени применения, сотрудники администрации уже отметили удобство портала. Функционал Deskwork позволил организовать систему бронирования залов для совещаний, что облегчило работу соответствующего отдела. Адресная книга Deskwork заполняется постепенно вместе с процессом внедрения портала в администрации. В одной системе объединены несколько доменов администрации, тем самым, «приближены» удаленные ветки управления администрации городского округа. Произведено начальное внедрение модуля helpdesk в систему Deskwork, организована система подачи заявок на техническое обслуживание, заменившая использовавшийся ранее журнал.

Читайте также
Когда западные гиганты программного обеспечения ушли с рынка, российский бизнес не остался беззащитным. Открытое ПО стало его новым союзником, хотя и с некоторыми сюрпризами. Как компании адаптируются к open source, в чем его преимущества и какие вызовы ещё предстоит преодолеть? В этом материале IT-World разбирается, почему открытое ПО стало фундаментом российского IT.