«ЦентрТелеком» обзавелся «Платежным шлюзом»
Группа компаний ЛАНИТ объявила о завершении проекта по созданию автоматизированной системы «Платежный шлюз» для ОАО «ЦентрТелеком».
За счет этой системы заказчик рассчитывает повысить эффективность процесса приема платежей посредством интеграции систем платежных агентов и биллинговых систем ОАО «ЦентрТелеком» на базе Oracle Fusion Middleware. В состав «ЦентрТелекома» входят 15 филиалов, в каждом из которых на момент начала проекта прием платежей осуществлялся собственными силами с разной степенью автоматизации. В некоторых местах операторы компании были вынуждены регистрировать платежи в биллинговой системе вручную. Это приводило к существенным затратам на прием платежей, а также к низкой скорости движения денежных средств в целом. В среднем от момента оплаты до зачисления на лицевой счет проходило семь дней. Из-за этого и было принято решение о разработке и внедрении системы «Платежный шлюз», основными задачами которой стали автоматизация и централизация процессов приема платежей для всех филиалов ОАО «ЦентрТелеком».
ЛАНИТ выполнил проект за восемь месяцев. За это время были выполнены все работы, включая нагрузочное тестирование и настройку взаимодействия с несколькими платежными агентами. Тестовая эксплуатация проходила в августе 2009 года на базе двух филиалов ОАО «ЦентрТелеком», в которых в течение месяца отрабатывалось взаимодействие с платежными системами ФГУП «Почта России», «КиберПлат» и ОАО «Сбербанк».
В качестве технологической основы системы были выбраны сервер приложений Oracle WebLogic Server и СУБД Oracle, с использованием которых реализована основная функциональность. В качестве интересного решения можно отметить реализацию процедуры взаимодействия с клиентами с помощью технологии Oracle Service Bus, которая позволяет за счет использования визуальных средств настройки шины существенно ускорить подключение клиентов, в том числе - силами специалистов ОАО «ЦентрТелеком». Кроме того, сервисная шина отслеживает наиболее важные характеристики работы платежного шлюза и биллинговых систем (время обработки запросов, количество возникающих ошибок), и при приближении этих показателей к критическим (пороговым) значениям оповещает ответственных лиц о необходимости превентивных действий.
В рамках проекта разработан единый порядок информационного взаимодействия ОАО «ЦентрТелеком» с платежными агентами. Ожидается, что поддерживаемый системой целевой режим взаимодействия (онлайн-режим) позволит перейти на качественно новый уровень обработки платежей в тех филиалах, где замещаемые информационные системы не поддерживали прием онлайн-платежей (6 из 15 филиалов), и существенно повысить долю принимаемых онлайн-платежей в других филиалах. Всего планируется подключить к новой системе приема платежей около 300 платежных агентов.
Инвестиции в проект и сроки окупаемости заказчик и подрядчик не называют.
