Императорский фарфоровый завод наращивает продажи онлайн
Онлайн-продажи Императорского фарфорового завода, производителя посуды из Санкт-Петербурга, основанного почти 275 лет назад, увеличились за 2016 год более чем вдвое.
Тем не менее, по словам гендиректора завода Татьяны Тылевич, зачастую российские покупатели боятся совершать серьезные интернет-покупки, не понимая, как именно в реальности выглядит продукт, который они выбирают. Но когда покупатели познакомились с фарфором завода в офлайновом магазине, то они начинают больше доверять производителю, а затем и с большей уверенностью делают покупки онлайн. Об этом г-жа Тылевич рассказала в интервью журналу «Эксперт Северо-Запад».
Большинство покупателей фарфора находятся в возрасте старше 35 лет. Привлечение молодежи — стратегическая задача предприятия.