БЕЛТЕЛ стал партнером Aspect
22.05.2012
Компания Aspect, производитель решений для взаимодействия с клиентами, выходит на рынок России и СНГ. Ее партнером стал системный интегратор БЕЛТЕЛ, более десяти лет работающий в отрасли контакт-центров.
Компания Aspect, производитель решений для взаимодействия с клиентами, выходит на рынок России и СНГ. Ее партнером стал системный интегратор БЕЛТЕЛ, более десяти лет работающий в отрасли контакт-центров.
Aspect поставляет решения для контакт-центров, предлагает полный комплекс продуктов для взаимодействия с клиентами, а также полнофункциональную систему Workforce Management.
Согласно подписанному соглашению, БЕЛТЕЛ получил возможность внедрять решения Aspect на территории СНГ.
Читайте также
И хотя Gartner ушел из России, он продолжает играть определенную роль на мировом рынке, делая прогнозы о технологических трендах, которые будут (или могут) задавать тон в ближайшие годы. И вот в конце октября на Gartner IT Symposium/Xpo 2024, аналитики американской компании вновь порадовали нас горячей десяткой стратегических технологических тенденций на год грядущий, выделенных Gartner, с примерами сценариев их применения.