"Магнит" повысил эффективность бизнеса с помощью платформы роботизации Sherpa RPA
В рамках проекта "Магнит" автоматизировал ряд процессов в общем центре обслуживания (ОЦО), включая операции в финансовой сфере, учете имущества и расчетах с персоналом. Внедрение Sherpa RPA позволило снизить нагрузку на персонал и оптимизировать выполнение рутинных задач.
"Роботизация --- это важный элемент нашей стратегии цифровой трансформации," --- отмечает Владислав Буслов, руководитель направления по роботизации процессов "Магнит". "Использование Sherpa RPA позволяет нам автоматизировать рутинные операции, что дает возможность нашим сотрудникам сосредоточиться на более сложных и стратегически важных задачах."
"Выбор Sherpa RPA был обусловлен несколькими факторами," --- поясняет Анастасия Планидина, Руководитель управления по развитию технологий --- "Платформа демонстрирует высокую производительность и гибкость, а также предоставляет широкие возможности для интеграции с различными информационными системами, что критически важно для нашей компании."
В ходе реализации проекта команда "Магнита" столкнулась с рядом вызовов. Доработки были направлены на оптимизацию функционала в соответствии с обратной связью команды, что позволило улучшить работу платформы и адаптировать ее под потребности компании.
Также на старте были проведены доработки для соответствия политике информационной безопасности компании. Благодаря тесному сотрудничеству с разработчиками Sherpa RPA, многие функциональные вопросы были оперативно решены, а платформа получила ряд улучшений на основе обратной связи от "Магнита". "Магнит" отмечает высокий уровень поддержки со стороны команды Sherpa RPA, включая прямое взаимодействие с разработчиками платформы, что значительно упростило процесс внедрения и адаптации решения.
"Тесное взаимодействие с командой "Магнита" позволило нам не только успешно реализовать проект, но и существенно усовершенствовать нашу платформу, учитывая потребности реального сектора экономики", - отмечает Константин Артемьев, генеральный директор "Шерпа Роботикс".
Проект роботизации был осуществлен в сотрудничестве с компанией интегратором "Программное ателье".
