«Синтерра» приступила к эксплуатации CRM-системы
Компании «АНД Проджект» и «Синтерра» объявили о завершении проекта по внедрению в последней системы управления продажами и взаимодействия с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM.
Решение о внедрении CRM-системы было принято в период начала активного роста бизнеса «Синтерры» в различных секторах телекоммуникационного рынка. Целью проекта было создание системы, объединяющей в единую информационную среду деятельность всех подразделений компании, участвующих в процессах управления, продаж и оказания услуг.
Работы по внедрению CRM-системы начались в мае 2008-го года и завершились в декабре 2009 года и охватили московский офис компании «Синтерра» и 10 региональных представительств.
Стоимость проекта является коммерческой тайной.