Новая схема телефонного мошенничества в России: как распознать и защититься
Фото: Melnikov Dmitriy / Shutterstock
Телефонные мошенники снова атакуют россиян, и их методы становятся всё более изощрёнными. На этот раз, как сообщили Известия, они представляются сотрудниками коммунальных служб, такими как «Мосэнергосбыт» и «Мосэнерго», чтобы выманить коды доступа к порталу «Госуслуги» и брать кредиты на имена своих жертв. Основной целью мошенников становятся пенсионеры Москвы и области, но под удар может попасть каждый.
Злоумышленники звонят под видом работников коммунальных служб, предлагая проверить электросчётчики, сделать перерасчёт коммунальных платежей или получить скидки на жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) в честь юбилея. Во время разговора мошенники убеждают жертву назвать код из СМС, который приходит от портала «Госуслуги». Получив этот код, они получают доступ к личному кабинету жертвы и используют информацию для оформления кредитов и вывода денежных средств.
Основной причиной успеха подобных схем является использование методов социальной инженерии. Мошенники действуют грамотно и уверенно, вызывая у жертвы доверие. Они тщательно прорабатывают свои легенды, опираясь на реальные процессы и взаимодействия с коммунальными службами. Это значительно повышает их шансы на успех, поскольку большинство людей не ожидают обмана от якобы официальных представителей известных организаций.
Герман Греф, президент и председатель правления Сбера, в интервью телеканалу «Россия 24» выделил три наиболее распространенные схемы телефонного мошенничества: взлом аккаунтов в мессенджерах и рассылка сообщений с просьбой одолжить деньги; запугивание, когда сообщают, что ваш близкий попал в беду и нужны деньги для его спасения; и звонки от имени спецслужб о взломе счета и необходимости перевести деньги на «безопасный» счет. Эти методы основаны на использовании страха и доверия, что делает их крайне эффективными.
Чтобы защититься от мошенников, следует соблюдать несколько простых правил. Во-первых, никогда не сообщайте коды из СМС. Ни при каких обстоятельствах не называйте коды, приходящие вам от банков или порталов госуслуг. Это правило должно стать железным для каждого пользователя. Во-вторых, всегда проверяйте информацию. Если вам звонят с неожиданными предложениями или предупреждениями, позвоните в организацию самостоятельно и уточните информацию. Используйте только официальные контакты, указанные на официальных сайтах. В-третьих, будьте бдительны. Если вам предлагают срочно перевести деньги или запрашивают личные данные, остановитесь и подумайте, может ли это быть обманом. Любая срочность и давление должны вызывать подозрения. Наконец, обращайтесь в полицию. В случае подозрительных звонков или действий со стороны якобы сотрудников коммунальных служб, сразу же стоит обратиться в правоохранительные органы. Чем быстрее это сделать, тем больше шансов предотвратить мошенничество.
Опубликовано 15.07.2024