Т-Банк открыл доступ к фрод-рулетке «Ловушка для мошенников»
Изображение: Melnikov Dmitriy/shutterstock.com
Цель сервиса — научить людей противостоять телефонным мошенникам и одновременно отвлекать злоумышленников от реальных жертв. Сервис работает на базе платформы "Т-Защита", включающей технологии Т-Банка и Т-Мобайла. "Игроки в ходе разговора с настоящим мошенником смогут решить сразу две задачи: проверить и улучшить свои навыки общения с аферистами на случай столкновения с ними в реальной жизни, а также как можно дольше удерживать злоумышленников на линии и тратить их время — чтобы в этот момент они не могли обмануть кого-то еще," — рассказали IT-World в компании.
Как это работает? Т-Банк вместе с операторами связи определяет мошеннические звонки и анонимно переадресовывает их на телефоны участников фрод-рулетки. Пользователи знают, что говорят с мошенниками, и их задача — как можно дольше удерживать их на линии. Каждый звонок начинается с предупреждения "Внимание, мошенник фрод-рулетки на линии".
Перед использованием сервиса участники проходят обучение, изучая методы воздействия мошенников и тактики удержания их на линии. В тестировании, в котором участвовали подготовленные пользователи, включая пранкеров Вована и Лексуса, разговоры с мошенниками длились в среднем 20-25 минут. Это позволило за месяц вывести из строя колл-центр мошенников, зарабатывавший около 53 млн рублей ежемесячно.
Доступ к фрод-рулетке открывается постепенно через специальные приглашения, которые можно получить через чат, пуш-уведомления или сторис в мобильном приложении Т-Банка. Если приглашения нет, можно оставить заявку на сайте фрод-рулетка.рф. Каждый участник, получивший доступ, может пригласить одного друга через телеграм-бота Секретаря Т-Банка.
Фрод-рулетка "Ловушка для мошенников" позволяет обучаться противостоянию мошенникам и активно участвовать в их нейтрализации. Психологи отмечают, что в стрессовых ситуациях люди часто забывают советы по безопасности. Сервис помогает пользователям сохранять хладнокровие и принимать правильные решения под давлением. Т-Банк своим подходом показывает, что борьба с телефонными мошенниками может быть эффективной и увлекательной, объединяя пользователей в сеть сопротивления злоумышленникам.
Источник: Т-Банк